Versand

Stand: 30. August 2026

Versand innerhalb der Schweiz

Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang, sofern die bestellten Artikel an Lager sind.

Der Versand erfolgt abhängig von Grösse und Gewicht der Bestellung mit der Schweizerischen Post, Planzer, DPD oder einem geeigneten Speditions- bzw. Logistikpartner.

Die übliche Transportdauer innerhalb der Schweiz beträgt nach Übergabe an den Versanddienstleister ca. 1 Werktag. Bei dieser Angabe handelt es sich um eine voraussichtliche Lieferzeit. Verzögerungen beim Versanddienstleister können nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Versandkosten innerhalb der Schweiz

Ab einem Bestellwert von CHF 200.– liefern wir innerhalb der Schweiz versandkostenfrei.

Bei Bestellungen unter CHF 200.– werden die anfallenden Versandkosten im Onlineshop bzw. im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Der Buffalo Spiessgrill Crew P14 wird innerhalb der Schweiz ebenfalls kostenlos geliefert.

Sendungsverfolgung

Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhält der Kunde eine Sendungsverfolgung (Tracking), mit der der aktuelle Versandstatus eingesehen werden kann.

Selbstabholung

Eine kostenlose Selbstabholung in Beringen ist nach vorgängiger Absprache möglich.

Der Kunde wird informiert, sobald die Bestellung zur Abholung bereitsteht.

Lieferungen ins Ausland

Wir liefern grundsätzlich in die EU. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.

Internationale Sendungen werden je nach Bestimmungsland und Bestellung über einen geeigneten Versand-, Speditions- und Zollpartner abgewickelt.

Die anfallenden Versandkosten sowie allfällige Steuern, Zölle, Einfuhrabgaben und Verzollungs- bzw. Abfertigungskosten richten sich nach dem jeweiligen Bestimmungsland und der gewählten Versandart.

Soweit diese Kosten nicht bereits im Bestellprozess ausdrücklich als im Kaufpreis enthalten ausgewiesen werden, können zusätzliche Kosten bei der Einfuhr entstehen. Der Kunde wird über die für seine Bestellung geltenden Versand- und Abwicklungsbedingungen informiert.

Transportschäden

Wir bitten den Kunden, die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen.

Beschädigungen sollten sofort nach Erhalt fotografiert und uns gemeldet werden. Bitte bewahren Sie die Verpackung und das Verpackungsmaterial bis zur Klärung des Schadens auf.

Meldungen können unter Angabe der Bestellnummer und mit aussagekräftigen Fotos an folgende Adresse gesendet werden:

info@buffalospiessgrill.ch

Die gesetzlichen Rechte des Kunden bei mangelhafter oder beschädigter Ware bleiben davon unberührt.

Falsche Lieferadresse, Nichtannahme und nicht abgeholte Sendungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.

Entstehen zusätzliche Versand-, Rücksende-, Lagerungs- oder Neuversandkosten aufgrund eines vom Kunden verursachten Umstands – insbesondere aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse, einer unberechtigten Nichtannahme oder einer nicht fristgerecht abgeholten Sendung – können die dadurch tatsächlich entstandenen Mehrkosten dem Kunden verrechnet werden.

Dies gilt nicht, wenn die Ursache der Rücksendung oder Nichtzustellung von Buffalo Spiessgrill oder dem von uns beauftragten Versand- bzw. Logistikpartner zu vertreten ist.

Teillieferungen

Teillieferungen sind nach Absprache mit dem Kunden möglich.

Dem Kunden entstehen durch eine von Buffalo Spiessgrill vorgeschlagene und vereinbarte Teillieferung keine zusätzlichen Versandkosten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Lieferverzögerungen

Bei aussergewöhnlichen Umständen ausserhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs – beispielsweise Verzögerungen bei Versanddienstleistern, Zollabfertigungen, höherer Gewalt oder aussergewöhnlichen Verkehrs- und Witterungsverhältnissen – kann sich die Lieferung verzögern.

Wir bemühen uns in solchen Fällen, den Kunden möglichst rasch über erhebliche Verzögerungen zu informieren.